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Política de Troca e Devolução

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

- O tamanho do produto escolhido;
- Suas condições à respeito de prazos de entrega e de validade ( a foto no site é meramente ilustrativa);
- Sua troca somente pode ser realizada com nota fiscal;

A Solicitação de troca tem de ser enviada para o e-mail: contato@retoke.com.br

Informando o número do pedido. Nosso prazo para realização de trocas é de 30 dias à partir da data de solicitação da troca.